原平市百姓家政服务公司：预约与验收注意事项指南

预约前，请确认服务范围

为了确保服务顺利高效，原平市百姓家政服务公司建议您在预约前，先与我们的客服人员详细沟通您的具体需求。例如，保洁服务是日常保洁还是深度保洁？管道疏通是厨房下水道还是卫生间马桶？家电清洗具体是哪些电器？家电维修的故障现象是什么？防水补漏的漏水位置和面积如何？清晰描述需求，有助于我们为您安排合适的服务人员，并准备相应的工具和材料。请注意，具体服务范围以最终沟通确认为准。

预约时，请确认时间与人员

在您确定服务需求后，请与我们的客服确认上门服务的时间段。我们会在您预约的时间范围内安排服务人员，但实际到达时间可能因交通、前一个服务项目的耗时等因素而略有浮动，请您耐心等待。同时，我们会告知您服务人员的姓名和联系方式，您可以在服务前与服务人员直接沟通，确认具体到达时间。如有特殊时间要求，请提前说明，我们会尽量协调，但最终安排以商户沟通为准。

服务中，请注意现场配合

服务人员上门后，请您出示预约凭证（如订单信息或聊天记录），并再次确认服务项目。在服务过程中，请您协助服务人员确认工作区域，并妥善保管好贵重物品。对于需要用水用电的服务（如家电清洗、管道疏通），请确保相关设施正常可用。若您对服务过程有任何疑问，可随时与服务人员沟通，我们会根据您的合理要求进行调整。请注意，服务人员不会擅自移动或拆卸与本次服务无关的物品，如需额外服务，请提前告知。

验收时，请仔细检查

服务完成后，请您务必当场验收。对于保洁和家居清洗，请检查清洁区域是否达到约定标准，如地面、台面、玻璃等是否干净无残留。对于管道疏通，请检查排水是否顺畅，有无漏水现象。对于家电清洗和维修，请确认家电运行正常，外观无损坏，并索要清洗或维修后的注意事项。对于防水补漏，请检查施工区域是否处理完善，并了解后续养护要求。验收合格后，请您在服务单据上签字确认。如有任何不满意之处，请当场提出，我们会及时处理。

注意事项

• 预约时请提供准确的联系方式和地址，以便服务人员顺利到达。
• 请提前告知家中是否有宠物、小孩或特殊障碍物，以便服务人员做好防护。
• 服务过程中，请勿让服务人员接触与本次服务无关的区域或物品。
• 验收时，请仔细核对服务项目与收费明细，如有疑问当场提出。
• 请勿向服务人员支付现金，所有费用请通过官方渠道结算。
• 服务完成后，请保留好服务单据，作为后续售后服务的凭证。

原平市百姓家政服务公司始终以客户满意为宗旨，以上注意事项旨在帮助您更顺畅地完成服务预约与验收。具体安排请以我们与您的沟通为准，感谢您的信任与支持！