河南鑫旺家政服务有限公司｜河南鑫旺家政：预约与验收服务指南

预约前，请确认服务范围

为了确保服务顺利高效，河南鑫旺家政服务有限公司建议您在预约前，仔细阅读平台上的服务详情，确认所需服务（如家电清洗、家居清洗或家电维修）是否在您选择的套餐范围内。如有特殊需求或疑问，请在预约时与客服人员充分沟通，以便我们为您安排合适的服务人员。

服务当天，做好现场准备

服务人员上门前，请您预留出相应的工作区域，并妥善保管好贵重物品。对于家电清洗或维修，请提前关闭电源、拔掉插头，并清空家电内的物品（如冰箱内的食物、洗衣机内的衣物等）。家居清洗时，请将易碎或特殊材质物品收纳好，避免在服务过程中造成不便或损坏。

验收环节，请仔细检查

服务完成后，请您务必当场验收。对于清洗类服务，请检查家电表面、内部及周边是否清洁到位，有无遗漏或损伤；对于维修类服务，请确认故障是否排除，并现场测试基本功能。如有任何不满意之处，请立即与服务人员沟通，或联系平台客服，我们将尽快为您处理。

注意事项

• 预约时间以双方确认为准，如有变动请提前告知。
• 服务过程中，请勿让儿童或宠物靠近作业区域，以确保安全。
• 请勿要求服务人员从事与预约服务无关的事项，以免影响服务进度。
• 验收时请核对服务项目与收费明细，如有疑问当场提出。
• 具体服务安排及细节，请以与商户沟通为准。