全屋深度保洁

朋君家政｜家庭深度保洁真实案例

案例概况

- 服务项目：全屋深度保洁

- 客户地址：上海某小区，3室2厅120㎡

- 房屋情况：业主自住3年，日常只做简单打扫，厨房重油污、卫生间水垢、玻璃积灰、柜子缝隙、空调出风口、踢脚线死角堆积大量污垢，平时自己打扫清理不到位，换季大扫除，预约朋君家政全屋深度保洁。

- 服务人员：2名资深保洁师

- 服务时长：8小时

- 服务范围：全屋除贵重物品外，包含厨房、卫生间、客厅、卧室、阳台、窗户玻璃、各类边角缝隙深度除尘除垢。

客户痛点

1. 厨房灶台、墙砖缝隙厚厚的油污，抽油烟机外壳、橱柜边角粘黏油垢，自己擦洗很难清除。

2. 卫生间玻璃门、花洒、水龙头长年水垢发黄，地漏周边毛发污垢堆积。

3. 窗户轨道、踢脚线、门框缝隙、柜子顶部积满浮灰，日常扫地拖地清理不到。

4. 卧室床底、沙发底部长期没有清扫，积攒灰尘絮团。

5. 空调出风口、灯具边框、开关面板布满灰尘，容易滋生细菌。

服务流程

1. 进场防护：保洁师上门，穿戴工服鞋套，对家具、地面做好防护，先和业主沟通重点脏污区域，确认不需要触碰的私人物品。

2. 自上而下除尘：从天花板边角、灯具、空调出风口、柜子顶面，到门框、窗台、踢脚线，先除尘，避免二次落灰。床底、沙发底使用加长工具深度清扫灰尘毛絮。

3. 厨房专项深度处理：橱柜内外擦拭，灶台、墙砖使用食品级除油剂软化重油污，仔细刷洗缝隙；抽油烟机外壳、橱柜拉手、水槽除锈除油；清理橱柜缝隙油垢，垃圾全部清理打包。

4. 卫生间专项除垢：花洒、玻璃淋浴房、水龙头做除水垢处理；刷洗瓷砖缝隙、地漏，清理毛发，马桶内外深度消杀擦拭，镜面抛光无水痕。

5. 玻璃及窗槽清洁：窗户玻璃内外擦拭抛光，窗槽、轨道刷洗，把槽内泥沙灰尘全部清理干净。

6. 全屋地面精细化处理：全屋地面先扫后拖，重点处理墙角黑垢；开关面板、门把手全部擦拭消毒。

7. 自检+业主验收：全部做完后保洁师全屋自检一遍，通知业主逐项验收，有不满意的当场返工处理，确认合格再结束服务。

服务结果

全屋死角污垢、厨房重油污、卫生间顽固水垢全部清理干净；窗槽、踢脚线、家具顶部无积灰；玻璃透亮没有水痕；床底沙发底灰尘全部清除。

业主反馈：“平时自己打扫顾及不到很多角落，做完家里焕然一新，缝隙都干干净净，服务细致到位，后续大扫除还选择朋君家政。”

客户评价

“房子住了好几年，很多卫生死角处理不了，朋君家政两位师傅做事认真仔细，厨房油污处理得特别干净，细节做得很到位，验收有小问题也马上处理，体验很好，值得推荐。”