本地老师傅福州鼓楼区服务流程与注意事项

服务前准备：预约与沟通

在您联系本地老师傅后，我们的客服人员会详细记录您的需求，包括服务类型（房屋维修、管道疏通或家庭保洁）、具体地址、预约时间以及现场情况。请您尽量描述清楚问题细节，例如维修部位、管道堵塞程度或保洁重点区域，以便师傅提前准备合适的工具和材料。预约成功后，师傅会再次与您确认时间，请保持电话畅通。如遇突发情况需调整时间，请提前告知，我们会尽力协调。

服务进行中：专业操作与现场保护

师傅上门后，会先进行现场勘查，确认问题所在，并向您说明处理方案和可能涉及的费用（如有）。在作业过程中，师傅会注意保护您的家居环境，铺设防护垫、使用专业工具，尽量减少灰尘和噪音。对于房屋维修，师傅会检查结构安全，使用合格材料；对于管道疏通，会采用物理疏通或环保药剂，避免损坏管道；对于家庭保洁，会使用专业清洁剂和工具，对家具、电器进行细致清洁。请您在师傅作业时提供必要的协助，如指明电源位置、挪动贵重物品等。

服务完成后：验收与反馈

服务结束后，师傅会主动清理现场，并请您验收。对于维修项目，请检查功能是否恢复正常；对于疏通项目，请确认排水是否顺畅；对于保洁项目，请检查清洁效果。如有不满意之处，请当场提出，师傅会及时返工。验收合格后，请您在服务单上签字确认。我们非常重视您的反馈，您的评价将帮助我们改进服务质量。若后续出现任何问题，欢迎再次联系我们，本地老师傅将竭诚为您服务。

注意事项

• 请提前整理好服务区域，特别是保洁服务，移除易碎或贵重物品。
• 管道疏通前，请告知师傅管道内是否有特殊物品（如头发、油脂、硬物等），以便选择合适方法。
• 房屋维修涉及水电时，请确保现场有照明，并关闭相关电源或水源。
• 服务费用以师傅现场报价为准，如有疑问请当场沟通。
• 请勿向师傅支付额外小费，我们提供正规服务，收费透明。
• 具体服务安排（如时间、人员、工具）以与商户沟通为准，请提前确认。